Canvis i devolucions
Segons la Llei 47/2002 d'Ordenació del Comerç Minorista, no es poden tornar aquells productes que es realitzen amb una configuració personalitzada (en general tot aquell producte confeccionat d'acord amb les especificacions del consumidor).
Només s'admetrà la devolució de productes personalitzats en el cas que aquests presentin algun error de fabricació imputable a Bold·Blend (com ara error en data, nom o disseny). No es considera defecte de fabricació qualsevol imperfecció o taca de la fusta.
Amb l'objectiu d'evitar errors, Bold Blend només accepta comandes per un mitjà escrit (correu electrònic, whatsapp o xarxes socials). El client ha d'assegurar-se que els noms, les dates i els detalls de decoració estan especificats correctament. Mibo Detalls realitzarà exactament el que el client escrigui (data en números o en lletra, majúscules o minúscules…). Bold·Blend no es fa responsable si el client ha indicat una comanda amb errors.
Per procedir a la devolució el client ho haurà de comunicar per escrit, a boldblendstoreinfo@gmail.com , en un termini de 14 dies naturals des de la recepció de la mercaderia. Passat aquest termini no s'admet cap devolució.
Només s'acceptaran devolucions de productes en perfecte estat, rebutjant aquelles en què es detecti mal ús dels mateixos per part del client (defectes produïts en desempaquetar o agafar de forma inapropiada qualsevol productes de Bold Blend).
Els colors de les fotografies poden no coincidir exactament amb la realitat a causa dels efectes de llum de la càmera i la configuració del monitor o pantalla del telèfon.
Bold·Blend es farà càrrec de les despeses d'enviament de la devolució, en cas que hagi estat acceptada i sigui necessària la seva devolució.
Si s'anul·la una comanda personalitzada a meitat del procés de fabricació, el client es farà càrrec de totes les despeses ocasionades fins al moment en què és indicada per escrit l'anul·lació.
El client podrà cancel·lar la comanda, sense cap càrrec, sempre que no s'hagi començat a treballar-hi (no estigui tramitat). Bold·Blend procedirà al reintegrament de l'import del pagament en el temps més breu possible i de la mateixa manera com es va realitzar el pagament.
Acceptem canvis i devolucions dins dels 14 dies naturals següents a la recepció de la comanda. Els productes han d'estar en perfecte estat, sense haver estat usats, i tornar-los al seu embalatge original per assegurar-se que estan degudament protegits durant el transport.
Envia'ns un email a boldblendstoreinfo@gmail.com i t'indicarem com fer el teu canvi o devolució.
Només s'admetrà la devolució de productes personalitzats en el cas que aquests presentin algun error de fabricació imputable a Bold·Blend (com ara error en data, nom o disseny). No es considera defecte de fabricació qualsevol imperfecció o taca de la fusta.
Amb l'objectiu d'evitar errors, Bold Blend només accepta comandes per un mitjà escrit (correu electrònic, whatsapp o xarxes socials). El client ha d'assegurar-se que els noms, les dates i els detalls de decoració estan especificats correctament. Mibo Detalls realitzarà exactament el que el client escrigui (data en números o en lletra, majúscules o minúscules…). Bold·Blend no es fa responsable si el client ha indicat una comanda amb errors.
Per procedir a la devolució el client ho haurà de comunicar per escrit, a boldblendstoreinfo@gmail.com , en un termini de 14 dies naturals des de la recepció de la mercaderia. Passat aquest termini no s'admet cap devolució.
Només s'acceptaran devolucions de productes en perfecte estat, rebutjant aquelles en què es detecti mal ús dels mateixos per part del client (defectes produïts en desempaquetar o agafar de forma inapropiada qualsevol productes de Bold Blend).
Els colors de les fotografies poden no coincidir exactament amb la realitat a causa dels efectes de llum de la càmera i la configuració del monitor o pantalla del telèfon.
Bold·Blend es farà càrrec de les despeses d'enviament de la devolució, en cas que hagi estat acceptada i sigui necessària la seva devolució.
Si s'anul·la una comanda personalitzada a meitat del procés de fabricació, el client es farà càrrec de totes les despeses ocasionades fins al moment en què és indicada per escrit l'anul·lació.
El client podrà cancel·lar la comanda, sense cap càrrec, sempre que no s'hagi començat a treballar-hi (no estigui tramitat). Bold·Blend procedirà al reintegrament de l'import del pagament en el temps més breu possible i de la mateixa manera com es va realitzar el pagament.
Acceptem canvis i devolucions dins dels 14 dies naturals següents a la recepció de la comanda. Els productes han d'estar en perfecte estat, sense haver estat usats, i tornar-los al seu embalatge original per assegurar-se que estan degudament protegits durant el transport.
Envia'ns un email a boldblendstoreinfo@gmail.com i t'indicarem com fer el teu canvi o devolució.